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A. Objeto y Servicios

El sitio tiene como finalidad ofrecer servicios de consultoría profesional. Al acceder o contratar a través del portal, el usuario acepta de manera íntegra y sin reservas los presentes términos.

B. Propiedad Intelectual

Toda la metodología, informes, diagnósticos, gráficas, textos, logos, y material entregable proporcionado en la consultoría son propiedad exclusiva de Cristian Calderón.

  • Se otorga al cliente una licencia de uso personal o corporativa para la ejecución del proyecto.

  • Queda estrictamente prohibida la reproducción, reventa, distribución o comunicación pública del material sin autorización expresa por escrito del Consultor.

C. Limitación de Responsabilidad

  • Obligación de Medio: La consultoría se entiende como una obligación de medio y no de resultado. El éxito de las recomendaciones depende de la implementación por parte del cliente y factores externos del mercado.

  • Uso de la Información: EL CONSULTOR no se hace responsable por decisiones comerciales, pérdidas económicas o daños técnicos derivados de la aplicación de las asesorías por parte del cliente.

D. Canales de Atención

Para cualquier duda o reclamación sobre el servicio, el usuario puede contactar a:


2. Política de Tratamiento de Datos Personales (PTDP)

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, se establece el manejo de datos para commercesup.com.

A. Responsable del Tratamiento

  • Nombre: Cristian Calderón.

  • Identificación: CC 1010218333.

  • Domicilio: Bogotá D.C., Colombia.

B. Datos Recolectados y Finalidad

Recolectamos datos básicos como nombre, correo electrónico y teléfono con el fin de:

  1. Gestionar la relación contractual de consultoría.

  2. Enviar propuestas comerciales y cotizaciones solicitadas.

  3. Remitir boletines informativos o actualizaciones sobre servicios.

  4. Dar respuesta a peticiones, quejas y reclamos (PQR).

C. Derechos de los Titulares

De acuerdo con el Artículo 8 de la Ley 1581, usted como titular tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al Responsable.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

  • Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.

D. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una comunicación escrita al correo electrónico del Responsable, indicando su identificación y el objeto de su solicitud.

  • Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.

  • Reclamos: Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.

E. Vigencia

La presente política entra en vigor a partir de su publicación y los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que el titular solicite su supresión.