BOSI
Evolución B2C - Colombia - VTEX
En el competitivo mundo del retail, la estabilidad operativa es solo el punto de partida; el verdadero éxito radica en la evolución constante. Para la cuenta de Bosi, hemos consolidado un modelo de gestión integral que trasciende el soporte técnico para convertirse en un motor de crecimiento en la plataforma VTEX.
Nuestra labor combina la precisión operativa diaria con una visión consultiva de alto nivel, asegurando que cada funcionalidad del ecosistema digital esté alineada con el objetivo principal: superar las metas de venta y ofrecer una experiencia de usuario impecable.
Hitos del Proyecto
- Operación Orientada a Resultados (Revenue Growth): Asumimos la responsabilidad técnica y operativa total del sitio, garantizando un uptime del 100% y un rendimiento óptimo, elementos críticos para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales.
- Asesoría Proactiva para la Expansión: No somos solo ejecutores; actuamos como partners estratégicos identificando proactivamente nuevos desarrollos y funciones dentro de VTEX que permitan un crecimiento sostenido del canal.
- Optimización del Checkout (Smart Checkout): Implementamos y refinamos el flujo de Smart Checkout para eliminar fricciones en el embudo de conversión, simplificando el proceso de pago y mejorando significativamente la tasa de cierre de ventas.
- Evolución Logística y de Pagos: Lideramos la investigación e integración de nuevos métodos de envío y pasarelas de pago, ampliando la cobertura nacional y brindando al cliente final la conveniencia que demanda el mercado actual.
- Liderazgo Dual: Operación + Estrategia: Demostramos que es posible gestionar la complejidad del día a día administrativo de la plataforma mientras se lidera la hoja de ruta estratégica (roadmap) para el desarrollo a largo plazo del e-commerce.